Cách Trường Cao đẳng Bang Florida tại Jacksonville Trao Quyền cho Quản trị viên Canvas với Intelligent Insights

Trường Cao đẳng Bang Florida tại Jacksonville (FSCJ) là một trong những trường đầu tiên áp dụng Intelligent Insights của Instructure, và rất hào hứng thử nghiệm các khả năng của công cụ phân tích cao cấp dành cho quản trị viên Canvas và chia sẻ quan điểm của họ tại hội nghị InstructureCon 2024. Hãy đọc tiếp để khám phá quan điểm của họ về một số tính năng chính của Intelligent Insights. 

Đối với đội ngũ có quy mô nhỏ, một trung tâm phân tích tập hợp dữ liệu dễ tiếp cận về thành công của sinh viên, sự sẵn sàng của khóa học và LTIs là một công cụ đáng hoan nghênh để tạo ra ảnh hưởng tích cực đến sinh viên và giảng viên. 

Trường cung cấp tổng cộng 157 chương trình cấp bằng và chứng chỉ, phục vụ cộng đồng sinh viên đa dạng với hơn 50.000 sinh viên truyền thống và phi truyền thống. Với hơn 8600 bằng cấp được trao hàng năm, FSCJ đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp cho các nhà tuyển dụng trong khu vực một lực lượng lao động có trình độ cao và được giáo dục tốt – đó là lý do tại sao việc thúc đẩy thành công của sinh viên luôn là ưu tiên hàng đầu của trường. 

Tuy nhiên, giống như nhiều tổ chức khác, FSCJ rất cần dữ liệu dễ truy cập để thúc đẩy sự tham gia và thành công sâu hơn của sinh viên. Nhóm nghiên cứu muốn hiểu cách tạo ra tác động lớn nhất, đặc biệt là cải thiện quy trình chuẩn bị khóa học và tư vấn sinh viên trước khi kết thúc học kỳ. Hãy đọc tiếp và xem video dưới đây để tìm hiểu cách trường đại học này đang sử dụng Intelligent Insights cho nỗ lực này. 

Chuẩn bị bài giảng hiệu quả để tạo ra những trải nghiệm học tập ý nghĩa 

Với Intelligent Insights, Course Readiness dashboard hỗ trợ các quản trị viên xác định xem các khóa học trực tuyến có sẵn sàng cho sinh viên trước khi đăng ký hay không. Nó cho phép người dùng quản lý và đo lường hiệu quả của các khóa học một cách hiệu quả để đảm bảo trải nghiệm học tập đạt chất lượng cao và có tác động lớn. 

“Course Readiness dashboards cho phép bạn thiết lập nhiều bộ tiêu chí khác nhau tùy theo nhu cầu của bạn” Jody Taylor, Quản trị viên Canvas và Kỹ sư tại FSCJ nói. "Bạn có thể tạo ra các tiêu chuẩn tối thiểu về những gì bạn muốn hoặc thậm chí là các tiêu chuẩn tối đa về những gì khóa học lý tưởng của bạn. Với sự sẵn sàng của khóa học, nhiều người nghĩ rằng các khóa học có sẵn sàng ngay từ đầu không? Nhưng bạn thực sự có thể kiểm tra ngẫu nhiên trong suốt học kỳ để đảm bảo rằng có sự tương tác - Ví dụ, giáo viên đang thêm thông báo."

Nhóm FSCJ đánh giá cao khả năng xem liệu có bài đăng thảo luận và sự hợp tác giữa sinh viên hay không hoặc liệu giáo viên đã thêm thông báo hay chưa. Tính linh hoạt mà tính năng này cung cấp đang giúp trường đại học xác định cụ thể các khóa học cần xem xét và gửi lời nhắc nhở cho giáo viên. Với dữ liệu trực quan có thể chia sẻ, họ có thể đưa ra quyết định về cách can thiệp với hướng dẫn hữu ích. 

Trong thời gian ngắn mà nhóm đã tận dụng Course Readiness, họ đã có thể cải thiện chất lượng khóa học, giúp giải phóng đường dây trợ giúp của sinh viên và cải thiện sự hài lòng của sinh viên, cũng như hỗ trợ giảng viên khi cần thiết. 

"Chúng tôi có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, điều này cũng gắn liền với việc tăng cường tuân thủ và đảm bảo tương tác thực chất thường xuyên, cũng như được yêu cầu bởi Bộ Giáo dục." Jody nói. 

Sử Dụng Dữ Liệu Để Hỗ Trợ Sinh Viên Cần Thiết 

Tính năng Students in Need trong Intelligent Insights giúp các quản trị viên xác định những sinh viên có thể đang cần hỗ trợ thêm trong một khóa học, và các quản trị viên tại FSCJ đã thấy công cụ này hoạt động hiệu quả. Bằng cách phân tích các yếu tố như điểm số hiện tại, bài nộp đúng hạn, bài nộp thiếu, lần đăng nhập gần đây, và nhiều yếu tố khác, đội ngũ có thể tìm ra cơ hội để hỗ trợ sinh viên một cách kịp thời. 

Công cụ này cấp quyền cho các cố vấn phân tích phần Canvas để truy cập dữ liệu điểm của sinh viên mà họ cần can thiệp sớm. Tại FSCJ, mục tiêu là trao quyền cho việc tư vấn sinh viên trên toàn trường bằng cách cung cấp cho các quản trị viên sự linh hoạt để xem thông tin mà họ quan tâm nhất, chẳng hạn như hai tuần cuối hoặc các bài tập bị bỏ lỡ và trễ hạn. 

Trước ngày rút học kỳ, Florida State College tại Jacksonville đã chủ động tạo ra báo cáo sinh viên cần giúp đỡ bằng cách sử dụng các phân tích. Các cố vấn sẽ tiến hành kiểm tra tình hình học tập của những sinh viên có dấu hiệu bỏ học và cung cấp sự hỗ trợ cần thiết để giúp các em tiếp tục theo học.. Với khả năng tiếp cận, các nhà giáo dục có cơ hội tốt hơn để tác động đến ý chí và khả năng của sinh viên tiếp tục đăng ký học một khóa học. 

Khai Thác Thông Tin Tùy Chỉnh với công cụ Ask Your Data 

Với công cụ Ask Your Data được hỗ trợ bởi AI, các quản trị viên có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận được các phản hồi dưới dạng văn bản hoặc hình ảnh được lấy từ dữ liệu chỉ trong môi trường Canvas của tổ chức họ. 

Sau khi làm quen với công cụ, đội ngũ nhận thấy rằng Ask Your Data hoạt động hiệu quả nhất khi sử dụng thuật ngữ của Canvas để đặt câu hỏi. Công cụ này tạo ra các biểu đồ và đồ thị tóm tắt dữ liệu chính, có thể chia sẻ với giảng viên và nhân viên. Ngoài ra, nó còn tạo ra các báo cáo tùy chỉnh có thể lưu trữ và tự động hóa. 

Đội ngũ rất thích khả năng đặt nhiều câu hỏi khác nhau về dữ liệu của họ cho công cụ này, Thomas Lewis, Quản trị viên và Kỹ sư Canvas tại FSCJ, cho biết. Ông chia sẻ rằng đội ngũ thường đặt các câu hỏi như: 

• Có mối tương quan nào giữa việc hoàn thành khóa học của sinh viên và điểm trung bình của các bài tập không? 

• Mối tương quan giữa tần suất ghi đè bài tập và hiệu suất của sinh viên là gì? 

• Số lượng khóa học đã được xuất bản và chưa được xuất bản là bao nhiêu? 

Hiểu Về Việc Sử Dụng LTI Trong Canvas LMS 

The Learning Tools Interoperability (LTI) Usage dashboard giúp các quản trị viên khảo sát các công cụ đang được sử dụng trong Canvas LMS, từ đó đưa ra các quyết định thông minh về việc triển khai, di chuyển, sử dụng và/hoặc gia hạn. Tại FSCJ, các quản trị viên có thể sắp xếp, lọc và tìm kiếm các công cụ, cũng như đi sâu vào chi tiết, giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt hơn về cách sử dụng, triển khai và di chuyển các công cụ. Không chỉ các quản trị viên mà cả giảng viên và nhân viên cũng rất hào hứng với bảng điều khiển này. 

“Tôi phải nói rằng khi chúng tôi trình bày bảng điều khiển này cho CIO của mình, ông ấy rất hào hứng.” Jody chia sẻ. Đội ngũ nhận thấy bảng điều khiển Sử Dụng LTI có tiềm năng giúp tổ chức tiết kiệm chi phí và đánh giá cao việc có dữ liệu để hỗ trợ các quyết định của họ. “Chúng tôi có thể trình bày dữ liệu và giải thích lý do tại sao cần loại bỏ LTI này.” Jody nói. 

Khi Trường Cao đẳng Bang Florida tại Jacksonville bước vào học kỳ mới, họ tiếp tục sử dụng Intelligent Insights và tìm thêm nhiều cách để tối ưu hóa quy trình chuẩn bị khóa học, xác định sớm các sinh viên có nguy cơ, và tận dụng dữ liệu để nâng cao thành công của sinh viên cũng như hiệu quả của tổ chức.