1. Nhu cầu đa dạng cho hệ thống quản lý học tập (LMS) đầu tiên:
VinUniversity đã xây dựng một "danh sách mong muốn" chi tiết cho hệ thống LMS đầu tiên, bao gồm các tiêu chí:
2. Canvas mang đến sự ổn định cho VinUniversity trong những năm đầu thành lập:
Lựa chọn Canvas làm hệ thống LMS đầu tiên đã giúp VinUniversity có được nền tảng vững chắc trong giai đoạn đầu phát triển. Nhờ sự ổn định và linh hoạt của Canvas, VinUniversity có thể tập trung vào việc xây dựng nội dung giáo dục chất lượng cao và hỗ trợ giảng viên, sinh viên trong quá trình học tập.
3. Các giải pháp sáng tạo để tăng cường tương tác với Canvas:
VinUniversity đã áp dụng các phương pháp đào tạo sáng tạo để khuyến khích giảng viên và sinh viên sử dụng Canvas hiệu quả, bao gồm:
Nhờ những giải pháp sáng tạo này, VinUniversity đã thu hút được sự tham gia tích cực của giảng viên và sinh viên vào nền tảng Canvas, góp phần nâng cao hiệu quả giảng dạy và học tập tại trường.
VinUniversity (gọi tắt là VinUni) là trường đại học tư thục, phi lợi nhuận đầu tiên của Việt Nam, với lễ tốt nghiệp đầu tiên diễn ra vào tháng 8 năm 2023. Trường đào tạo các chương trình cử nhân đa dạng thuộc các lĩnh vực: Nghệ thuật, Khoa học, Kinh doanh & Quản trị, Kỹ thuật, Công nghệ Thông tin và Khoa học Sức khỏe.
Ông Daniel Ruelle, Giám đốc Trung tâm Đổi mới Giảng dạy và Học tập của trường chia sẻ: "Là một trường đại học tư thục phi lợi nhuận mới thành lập, chúng tôi còn rất trẻ và quy mô chưa lớn, nhưng chúng tôi có tham vọng lớn là đạt được sự công nhận toàn cầu trong vòng 30 năm tới. Chúng tôi tập trung vào chất lượng giáo dục, chứ không đặt mục tiêu lợi nhuận."
Với phương châm "EXCEL" VinUni đang trên đà phát triển vượt bậc, được thúc đẩy bởi các giá trị cốt lõi: thấu hiểu (Empathy), năng lực phi thường (Exceptional capability), sáng tạo (Creativity), tinh thần khởi nghiệp (Entrepreneurial mindset) và lãnh đạo (Leadership spirit).
Chỉ trong hai năm hoạt động đầu tiên, cơ sở tọa lạc tại Hà Nội này đã nhận được 5/7 xếp hạng 5 sao từ bảng xếp hạng đại học thế giới Quacquarelli Symonds - trở thành trường đại học sớm nhất ở Châu Á - Thái Bình Dương đạt được thành tích này.
Một yếu tố góp phần vào thành công của VinUni là sự hợp tác chặt chẽ lâu dài với hai trường đại học hàng đầu của Mỹ - Đại học Cornell và Đại học Pennsylvania. Và còn một lý do quan trọng khác được đề cập chi tiết trong nghiên cứu điển hình này: đó là việc sử dụng một nền tảng duy nhất để quản lý giảng dạy, học tập, tương tác và công việc hành chính.
Ông Ruelle cho biết nền tảng này cần phải đơn giản để giảng viên có thể dễ dàng sử dụng nhưng đồng thời phải mạnh mẽ và đáp ứng được các phương pháp giảng dạy đa dạng của các ngành học khác nhau.
Khi mới thành lập, VinUniversity đã dành nhiều thời gian để lựa chọn Hệ thống Quản lý Học tập (LMS) đầu tiên. Trường cần một hệ thống đáp ứng được nhu cầu hiện tại và có khả năng mở rộng, phát triển cùng với quy mô của trường.
Ông Daniel Ruelle, Giám đốc Trung tâm Đổi mới Xuất sắc Giảng dạy và Học tập của VinUniversity, chia sẻ:
"Hệ thống cần phải dễ sử dụng đối với giảng viên nhưng đồng thời phải mạnh mẽ và linh hoạt để phù hợp với các phương pháp giảng dạy đa dạng của các ngành đào tạo khác nhau." Bên cạnh đó, VinUniversity cũng mong muốn cân bằng giữa tính bảo mật và sự linh hoạt, cho phép giảng viên lựa chọn các công cụ phù hợp nhất với từng môn học.
VinUni đã đề ra những tính năng cần thiết của hệ thống LMS trường như:
Quy trình lựa chọn LMS của VinUniversity
Để lựa chọn LMS phù hợp, VinUniversity đã thực hiện các bước sau:
1. Tham khảo các trường đại học hàng đầu: Trường đã so sánh các trường đại học uy tín dưới 50 năm tuổi để tìm ra những điểm chung về hệ thống quản lý học tập.
2. Tham vấn các đối tác: VinUniversity đã tham khảo ý kiến từ các trường đại học đối tác tại Mỹ, những đơn vị có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục.
3. Xác định xu hướng: Trường đã nghiên cứu xu hướng công nghệ giáo dục hiện tại và tương lai để lựa chọn hệ thống phù hợp với chiến lược phát triển lâu dài.
4. Tận dụng kinh nghiệm: Trường tận dụng kinh nghiệm của các thành viên ủy ban lựa chọn LMS, những người từng sử dụng Canvas tại các trường cũ.
5. Ưu tiên vị trí lưu trữ đám mây: Trường ưu tiên các nhà cung cấp có vị trí lưu trữ đám mây gần Việt Nam (như Singapore) để đảm bảo tốc độ truy cập nhanh.
6. Thuyết phục lãnh đạo: Sau khi lựa chọn được LMS phù hợp, nhóm dự án của VinUniversity đã thuyết phục lãnh đạo bằng cách nhấn mạnh khả năng cải thiện chất lượng giảng dạy, tính dễ truy cập và hiệu quả quản lý của hệ thống. Trường cũng đảm bảo LMS phù hợp với các mục tiêu chiến lược của VinUniversity.
Như Ông Ruelle chia sẻ, "mong đợi của chúng tôi tập trung vào độ tin cậy, khả năng thu hút người dùng, dễ sử dụng, hỗ trợ học tập và tích hợp".
Ông Daniel Ruelle, Giám đốc Trung tâm Đổi mới Xuất sắc Giảng dạy và Học tập của VinUniversity, giải thích lý do lựa chọn Canvas
Giao diện trực quan là yếu tố quan trọng. Điều này có nghĩa là sinh viên "chỉ cần được hướng dẫn sơ lược khi bắt đầu sử dụng, sau đó họ có thể tự khám phá và thao tác thành thạo" - Ông Ruelle chia sẻ. Đây là một điểm khác biệt so với các nền tảng mã nguồn mở.
Canvas tích hợp tốt với các công cụ của bên thứ ba (LTIs) như Zoom, Panopto, Respondus Lockdown Browser, Cidi Labs DesignPLUS/ReadyGO và Blue Explorance. Ưu điểm này cho phép VinUniversity mở rộng chức năng của Canvas, đồng thời duy trì sự tiện lợi cho sinh viên khi chỉ cần sử dụng một tài khoản duy nhất để truy cập tất cả các công cụ học tập.
Khả năng tương thích với thiết bị di động cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tính dễ sử dụng của Canvas.
"Chúng tôi nhận thấy phần lớn sinh viên sử dụng ứng dụng di động Canvas, vì vậy nền tảng cần đảm bảo ứng dụng di động có đầy đủ các tính năng và chức năng giống như phiên bản trên máy tính," ông Ruelle nói.
Ông Vu Ngoc Khanh, Giám đốc Công nghệ Giáo dục Cao cấp (Senior Educational Technology Officer, VinUniversity) của VinUniversity, chia sẻ thêm một góc nhìn quan trọng về quyết định lựa chọn Canvas:
"Bên cạnh sự thân thiện với người dùng và khả năng hoạt động trên thiết bị di động, việc triển khai hệ thống quản lý học tập (LMS) cũng là một yếu tố quan trọng cần cân nhắc. Mọi thứ đều phụ thuộc vào độ tin cậy của hệ thống. Với Canvas, chúng tôi an tâm vì nền tảng này có khả năng tích hợp với nhiều ứng dụng đa dạng. Đây là một tính năng hữu ích mà đội ngũ giảng viên có thể tận dụng và linh hoạt điều chỉnh để phù hợp với phương pháp giảng dạy của mình."
VinUniversity chú trọng đào tạo và hỗ trợ giảng viên, sinh viên sử dụng hiệu quả hệ thống quản lý học tập Canvas (LMS). Trường nhận thấy nhiều giảng viên mới chưa quen với LMS, chỉ coi đây là nơi lưu trữ tài liệu. Vì vậy, việc giới thiệu các tính năng và lợi ích của Canvas là rất cần thiết.
Ban đầu, VinUniversity tổ chức đào tạo trực tiếp cho giảng viên và sinh viên. Hiện tại, trường đã chuyển sang hình thức đào tạo kết hợp (blended learning) linh hoạt hơn. Giảng viên có thể tự học các nội dung cơ bản trước, sau đó tham gia các buổi thực hành trực tiếp trên nền tảng Canvas để khám phá các tính năng nâng cao.
Các buổi đào tạo trực tiếp tập trung vào thực hành trên nền tảng Canvas, giúp giảng viên vừa học lý thuyết vừa thực hành, ứng dụng các tính năng của Canvas vào giảng dạy hiệu quả.
Nhờ chiến lược đào tạo bài bản, Canvas đã phát huy hiệu quả ngay cả khi các lớp học trực tiếp được khôi phục sau đại dịch. Khoảng 2/3 giảng viên đã tích hợp các yếu tố học tập trực tuyến hiệu quả vào lớp học truyền thống.
VinUniversity xây dựng hệ thống hỗ trợ giảng viên toàn diện:
Ông Ruelle chia sẻ: "Giảng viên đã cởi mở hơn trong việc thử nghiệm các tính năng mới. Thỉnh thoảng tôi đi ngang qua lớp học và vẫn thấy các hoạt động thăm dò ý kiến và kiểm tra trực tuyến diễn ra. Điều này cho thấy đội ngũ giảng viên đã chủ động thử nghiệm các công cụ kỹ thuật số và tích hợp chúng linh hoạt vào phương pháp giảng dạy, giúp nâng cao hiệu quả học tập."
Ông Ruelle, Giám đốc Trung tâm Đổi mới Xuất sắc Giảng dạy và Học tập của VinUniversity, nhấn mạnh: "Đôi khi, chỉ cần quan sát cách giảng viên khác sử dụng Canvas trong lớp học cũng có thể thay đổi cách nhìn nhận và truyền cảm hứng cho các giảng viên khác."
VinUniversity sử dụng các "bản thiết kế" để đảm bảo bố cục và tổ chức nội dung khóa học thống nhất. Giảng viên có thể tùy chỉnh chi tiết nội dung với sự hỗ trợ của các công cụ Cidi Labs, nhưng vẫn duy trì giao diện người dùng đồng nhất cho tất cả các khóa học và khoa phòng. Nhờ đó, sinh viên dễ dàng điều hướng và tìm kiếm thông tin trên trang chủ của mỗi khóa học.
Đội ngũ hỗ trợ của Instructure (nhà cung cấp Canvas) phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của VinUniversity. Trường cũng tận dụng được kho tài liệu hướng dẫn phong phú và đội ngũ hỗ trợ nhiệt tình từ phía Instructure.
Ông Daniel Ruelle, Giám đốc Trung tâm Đổi mới Xuất sắc Giảng dạy và Học tập của VinUniversity, kết luận:
"Chúng tôi hài lòng với sự ổn định của Canvas. Quyết định lựa chọn LMS này đã đáp ứng được các kỳ vọng ngay từ đầu."
Đại học VinUniversity đang tận dụng "Cộng đồng người dùng Canvas" - một nền tảng trực tuyến kết nối hơn 2 triệu người dùng trên toàn thế giới. Đây là nơi các nhà giáo dục có thể: